jueves, 22 de noviembre de 2012

Las 4 reglas de oro del community management en Facebook


     Hoy he leído un fantástico artículo en orientadorweb.com, en el que nos cuenta que según un reciente estudio de Socialbakers, el 95% de las marcas con páginas en Facebook no responden a los mensajes de sus fans.  Esto evidencia que las marcas siguen contemplando esta red social como un medio tradicional, donde la comunicación fluye en un solo sentido.

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